Onde está meu pedido?
Na etuyo tentamos sempre entregar a sua encomenda o mais rápido possível COMO POSSO SABER SE MEU PEDIDO FOI ENVIADO? Você receberá por correio as informações sobre o andamento do pedido. E se você estiver registrado no etuyo, você também pode descobrir entrando em sua conta. Você terá o controle de todos os seus pedidos! Significado de cada estado de pedido: :: Não concluído ou falhou : Você não concluiu o pedido voluntariamente ou devido a um problema técnico. O pedido não foi cobrado e não enviaremos o produto.
COMO POSSO ACOMPANHAR O PEDIDO ENVIADO?Você pode conferir a expedição e a agência de transporte em "Minha conta", assim que o pedido for enviado. Trabalhamos com diferentes agências de transporte para oferecer o melhor serviço. Os pedidos serão enviados através da transportadora mais conveniente dependendo do tipo de serviço, área a ser entregue ou tipo de produto (peso, volume e fragilidade)
PRAZOS DE ENTREGANa etuyo, sempre tentamos entregar os pedidos o mais rápido possível: :: Barcelona e Madrid o tempo estimado de entrega de 24-48 horas
ENVIAR CONDIÇÕESTodos os preços incluem IVA. Todas as remessas incluem seguro de transporte. Produtos volumosos ou com peso superior a 20 kg que não possam ser movimentados individualmente, o entregador poderá entregá-los no nível da rua, deixando o produto na entrada do prédio ou fazenda. Se você deseja que o produto antigo seja retirado para reciclagem quando o produto adquirido for entregue, sem nenhum custo adicional, você deve indicar isso nos comentários do pedido. Será recolhida apenas a mesma quantidade de produtos que os entregues, com o mesmo serviço e características semelhantes. No ato da compra, solicitando a coleta do aparelho antigo, o prazo de entrega é de 4 a 7 dias úteis e não inclui a subida ao chão ou a instalação do novo produto. Se pretende um serviço completo com levantamento de piso, colocação e desmontagem do antigo, oferecemos-lhe o serviço de instalação etuyo. Todas as informações do SERVIÇO DE INSTALAÇÃO .
CUSTO DAS EXPEDIÇÕESO custo das remessas é diferente dependendo do peso e do volume. O valor do frete está indicado em cada produto e antes de confirmar a compra do pedido você também verá o valor.
ÁREAS PARA ONDE NÃO ENVIAMOSEnviamos para qualquer local na Espanha, exceto: :: Ilhas Canárias
OFERTAS ESPECIALESNo site da etuyo você verá que muitos de nossos produtos incluem, como promoção especial, 50% de frete grátis! o FRETE GRÁTIS! Aproveite nossas ofertas!
SERVIÇO DE INSTALAÇÃONa etuyo oferecemos-lhe o serviço de instalação que consiste na entrega do produto em casa, no arranque do produto e, se necessário, na retirada do aparelho usado. O serviço é voltado para produtos de grande porte como máquinas de lavar, lava-louças ou geladeiras, entre outros. E só é feito nas entregas da península, não está disponível nas ilhas. Tudo o informações do serviço de descoberta SERVIÇO DE INSTALAÇÃO |