Buenos días lectores, en esta ocasión queremos informarte acerca de un fallo de producción en lavadoras Bosch, Siemens y Balay.

A continuación el comunicado….

“Estimados clientes les informamos acerca de un fallo de producción en ciertas lavadoras.
Como no se puede asegurar que no exista un riesgo de seguridad, solicitamos tu apoyo con carácter inmediato.

Hemos detectado un fallo de producción en ciertas lavadoras de carga frontal durante el período de fabricación de febrero de 2019.
Desafortunadamente, se ha identificado una debilidad en una pieza de conexión mecánica del tambor de acero inoxidable. En determinadas circunstancias, esta pieza podría llegar a aflojarse durante el centrifugado y causar daños materiales y/o personales.

Por este motivo, te rogamos con urgencia:
– identificar y bloquear inmediatamente el stock de estos aparatos y no venderlos ni distribuirlos.
– contactar con nuestro Servicio al Distribuidor para gestionar la recogida de estos aparatos para su inspección y realización de los trámites necesarios.

Este fallo de producción ya se ha solucionado y todos los aparatos servidos desde el 27 de febrero son del todo fiables.
Lamentamos los inconvenientes que esta medida pueda ocasionarte y agradecemos toda la ayuda que puedas prestarnos.”

Listado de aparatos afectados con FD 9902 (Fabricación febrero 2019)

Neff W7461X2ES
Bosch WAT24469ES
Bosch WAT28469ES
Bosch WUQ20468ES
Bosch WAT2449XES
Bosch WUQ24417ES
Bosch WUQ24468ES
Bosch WUQ2448XES
Bosch WUQ28468ES
Bosch WUQ28478ES
Bosch WUQ2848XES

Balay 3TS976BT
Balay 3TS984BT
Balay 3TS984XT
Balay 3TS986BT
Balay 3TS986XT
Balay 3TS988BP

Siemens WM14T469ES
Siemens WM12T469ES
Siemens WU12Q468ES
Siemens WU12Q48XES
Siemens WU14Q468ES
Siemens WU14Q48XES