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eTuyo é sua loja online para todo tipo de eletrodomésticos, ar condicionados, refrigeradores, televisores de plasma e LCD, fornos microondas e tradicionais, elementos decorativos, equipamentos de cozinha e lavadoras. Tudo que sua casa merece. eTuyo é a forma mais simples, rápida e confortável de se comprar! |
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Oferecemos sempre as melhores marcas com os melhores preços. Somente uns poucos clicks e poderá conseguir a entrega imediata em sua casa, aí em Portugal.
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| ENVIO DE ENCOMENDAS PARA PORTUGAL |
Qual é o método de envio utilizado?
Todos os produtos da página web podem ser enviados por SEUR. |
Quanto custam os envíos?
O preço de cada envio varia segundo o peso e o tipo do produto.
Poderás ver em uma tabela a orientação dos preços do transporte. O preço exato está indicado na página que resume a importancia total do seu pedido, antes de proceder a confirmação deste. Em todos os preços está incluído o seguro de envio.
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¿Cuáles son los plazos de entrega?
Se o produto está em estoque tardará entre 24h e 48h para chegar em sua casa (contando à partir do primeiro dia laboral em que receberemos a confirmação do seu pedido e pagamento).
Se o produto estiver com um prazo de entrega fixo ou se nele estiver indicado que deverá consultarnos o prazo de entrega, o tempo previsto da entrega dependerá da disponibilidade do fabricante. Se o produto não estiver conforme o prometido, cancelaremos o envio e te devolveremos o dinheiro.
Nota: Para evitar problemas com as entregas é muito importante preencher corretamente todos os dados do formulário ao fazer o pedido. Recomendamos que não se esqueça de sempre verificar seu correio eletrônico, o telefone de contato, o endereço indicado e a documentação pessoal.
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Como os productos serão entregues?
Todos os nossos produtos serão entregues perfeitamente embalados e com as garantias e instruções en castelhano.
A princípio todos os produtos serão entregues na caixa de correios da direção indicada, sem entrega personalizada.
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| COMPRAS |
Como posso fazer meu pedido?
Realizar um pedido no eTuyo é muito fácil. Nos preocupamos em simplificar ao máximo todo o processo. Se você tiver alguma dúvida sempre poderá nos contactar por correio electrônico ou através de nosso atendimento online (chat). |
Se me engano, posso cancelar um pedido?
Se ainda não tivermos enviado o produto e deseja anular o pedido, pode contactatarnos via atendimento online (chat) ou por correio electrônico (infopedidos@etuyo.com) e nos indique o número de seu pedido.
Agora, se você já pagou a compra por transferência, também deverá nos facilitar os dados bancários para que possamos devolver o dinheiro. Transcorridas 24 horas depois da tramitação do pedido, serão descontados os gastos bancários ou será dado um vale pela encomenda. Conforme sua eleição.
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Formas de pagamento:
- Pagamento por cartão de crédito.
- Pagamento por transferência bancária.
- Pagamento contra reembolso.
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